+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат товара надлежащего качества между ип

Возврат товара надлежащего качества между ип

Решение по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы Именем Российской Федерации Мировой судья судебного участка г. Твери рассмотрев гражданское дело по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы, установил: П обратилась в суд с иском к ИП В о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара. Приобретенные брюки не подошли истцу по фасону, форме и размеру. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, подтверждающий оплату казанного товара. За ответом предложила через неделю - 23 июня года.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Политика возврата товаров и денежных средств

Решение по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы Именем Российской Федерации Мировой судья судебного участка г.

Твери рассмотрев гражданское дело по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы, установил: П обратилась в суд с иском к ИП В о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара.

Приобретенные брюки не подошли истцу по фасону, форме и размеру. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, подтверждающий оплату казанного товара. За ответом предложила через неделю - 23 июня года.

Продавец приняла указанное заявление. Никаких предложений по урегулированию претензий истцу не поступало. В связи с изложенными обстоятельствами истец обратилась в суд с названными исковыми требованиями, просила расторгнуть договор купли-продажи товара, взыскать с ответчика рублей - стоимость товара.

Брюки приобретены с этикеткой, они абсолютно новые. Никто из продавцов не предупредил истца о том, что в магазине продается бывший в употреблении товар. Под необходимой информацией понимается ее полнота. В соответствии с п. На основании п. При покупке брюк истец руководствовалась именно такой информацией.

Согласно Законодательству РФ данный вид торговли приравнен к торговле прочими бывшими в употреблении товарами. Вид торговли не менялся со дня открытия магазина, что подтверждается результатами последней проверки 20 февраля гола, а также ежеквартальными отчетами в налоговые органы, где заявлен код по ОКВЭД Согласно п.

Покупатель, согласно ст. Данные брюки не подошли покупателю по размеру на товарном ярлыке мог быть неправильно указан размер; по фасону - могла оказаться устаревшая модель брюк; по форме - неправильно раскроены, то есть нарушена технология шитья.

Не зная причины уценки данной вещи, предупредить покупателя можно только предоставлением полной и правдивой информации о товаре, что магазином и было сделано письменно - объявлениями и устно продавцом-кассиром при совершении договора купли-продажи.

К участию в деле для дачи заключения привлечено Управление Федеральн службы по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области Управление Роспотребнадзора по Тверской области. Представитель указанной организации в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, представил письменное заключение и дополнение к заключению по настоящему гражданскому дел.

При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную суму или обменять на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу.

Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежат удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством РФ.

СТОК - это уцененные товарные остатки европейских коллекций, то есть новые товары, не бывшие в употреблении, не проданные в определенный срок фабриками, магазинами и т.

То есть ИП В получила право розничной торговли и новыми, и бывшими в употреблении товарами. Таким образом, если П проданы новые брюки, не бывшие в употреблении, то при рассмотрении ее заявления необходимо применять положения п.

В случае, если П проданы брюки, бывшие в употреблении, чем покупатель должен был быть предупрежден, то его требование об обмене или выплате стоимости неправомерно. В соответствии с положениями ст.

N "0 защите прав потребителей" с изменениями от 2 июня г. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступи аналогичного товара в продажу. Кроме того, в соответствии с п. Исходя из указанных положений закона и правил продажи отдельных видов товаров, требование покупателя об обмене или возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением, товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с Перечнем, утверждаемым правительством Российской Федерации.

Данное обстоятельство подтверждается кассовым чеком, объяснениями сторон в судебном заседании. Поскольку брюки не подошли истцу по размеру, форме и фасону, в связи с чем она обратилась к продавцу с заявлением от 18 июня года с просьбой возвратить уплаченную за товар сумму.

Претензий по качеству товара истцом не предъявлялось. Истец обратилась к истцу с заявлением о возврате товара в установленный законом срок - 14 дней. Таким образом, все установленные законом необходимые для обмена или возврата товара надлежащего качества условия истцом соблюдены полностью, и продавец был обязан либо обменять товар надлежащего качества при наличии него аналогичного товара, либо возвратить уплаченные за товар деньги.

Как пояснила в судебном заседании ответчик ИП Волкова О. Соответственно, покупатель имел право на расторжение договора купли-продажи и возвращение уплаченных за товар денежных Сум.

Между тем, из ответа ИП В на имя П от 2 3 июня года следует, что уплаченные за товар денежные средства не могут быть возвращены истцу на основании п. Информация о данной категории одежды указана на вывеске магазина, штендере, на доске информации для покупателей, на кассе.

Всю дополнительную информацию дают продавцы-консультанты. Отказ продавца от расторжения договора купли-продажи товара надлежащего качества суд считает неправомерным, поскольку, как установлено в судебном заседании, покупателем соблюдены все предусмотренные законом условия, необходимые для обмена или возврата товара надлежащего качества.

В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г.

N 55, брюки женские летние не входят. Кроме того, в ответе истцу ответчик мотивирует такой отказ отсутствием сертификата качества на товар и ссылается на п.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация в обязательном порядка должна содержать: Что касается товаров, бывших в употреблении, то согласно п. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, б отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

Из содержания данных объявлений, а также информации, имеющейся на вывеске магазина и рекламном щите, не усматривается информация о том, что в магазине производится торговля вещами, бывшими в употреблении.

То обстоятельство, что ответчик при осуществлении своей деятельности руководствуется правилами продажи товаров, бывших в употреблении, не может являться основанием для отказа потребителю в обмене товара либо в его возврате, поскольку вещь приобреталась истцом, как новая, информации о том, что истец приобретает вещь, бывшую в употреблении, ей предоставлено не было.

Не могут быть приняты во внимание и доводы ответчика о tом, что при приобретении товара данное обстоятельство приобретение потребителем товара, бывшего в употреблении разъясняется кассиром, поскольку не подтверждено соответствующими доказательствами, в частности, того, что именно данный покупатель - П - была предупреждена о приобретении ею вещи, бывшей в употреблении.

Отзывы других покупателей, представленные ответчиком, не могут служить доказательством по настоящему делу, поскольку содержат в себе сведения о качестве товара, приобретаемого именно ими, а также о качестве обслуживания их в магазине.

В данном случае требований, касающихся качества товара, либо ненадлежащего обслуживания истца, не заявлялось. Таким образом, суд приходит к выводу о том, что П были приобретены новые брюки, то есть новый, не бывший в употреблении товар, и считает необходимым применить правила ст.

При этом закон предусматривает ответственность продавца за нарушение прав потребителей.

Политика возврата товаров и денежных средств

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и Индивидуальный предприниматель Тимофеев Игорь Павлович. Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания. По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу.

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и ИП Шишкин А. Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара.

Адрес и реквизиты продавца 1. Общие положения 1. ИП Оганнисян Амаяк Артурович публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой предложением в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. Оферта может быть акцептована принята любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ИП Оганнисян Амаяк Артурович через интернет-магазин, расположенный на сайте https: Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом то есть в полном объеме и без исключений.

Решение по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы

Возврат товара между юридическими лицами Важно Право возврата распространяется не только на продукцию с дефектами и браком, но и на качественные товары. Возможно вам будет полезно посмотреть и другие наши материалы о том, можно ли сделать возврат поставщику просроченного и бракованного товара, а также алкогольной продукции, в том числе через ЕГАИС. Рассмотрим возврат товара надлежащего качества в зависимости от юридического статуса сторон. В соответствии с ним физическое лицо может вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Срок исчисляется со дня, следующего за днем покупки. Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами Действует ли закон о защите прав потребителя? В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд дом, семья и т. Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем.

Как вернуть на законных основаниях деньги за некачественный товар

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и ИП Горбенко Н. Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания. По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу.

Оксана Караваева, юрист сайта "БукваПрава"

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и Дилером. Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.

Договор оферты

Расчет больничных Возврат товара между юридическими лицами: По большей части, правила возврата товаров устанавливаются статьями Гражданского кодекса. Минимум сложностей возникает при возврате товара ненадлежащего качества, хотя и в этом случае все несколько сложнее, чем при возврате товара физическим лицом.

Когда речь заходит о возврате товара, все обычно вспоминают о правах потребителя, то есть защите интересов покупателя — физического лица. Но часто бывает нужно произвести возврат товара юридическим лицом юридическому лицу. Рассмотрим, какие нюансы действующего законодательства следует учесть в этом случае. Правовые основы Если на отношения между продавцами и покупателями-физлицами распространяются нормы закона от Возможны два основных варианта:

Возврат товара между юридическими лицами

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и Индивидуальный предприниматель Артамонов Владимир Владимирович. Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания. По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы ст. Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования ст.

Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и ИП.

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и ООО "Алфавит". Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат товара от покупателя и НДС

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и ООО "РАДУГА". Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара.

Политика возврата товаров и денежных средств

Помогите пожалуйста советом: Оборудование нами приобреталось специально "под клиента", и в случае возврата, его реализация окажется затруднительной. Екатеринбург Юлия Геращенко, в принципе можете отказать, так как возврат Товара надлежащего качества происходит только по согласованию сторон.

Впрочем, бурное развитие предпринимательства имеет обратную сторону — это появление на рынке бракованной, контрафактной продукции, которая в буквальном смысле не стоит своих денег. К счастью, законодатель разработал сеть барьеров, которые не позволяют недобросовестным продавцам злоупотреблять излишней доверчивостью граждан.

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и ИП Пиманов Виктор Николаевич. Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.

Политика возврата

Возврат товара между юридическими лицами Можно ли вернуть некачественную продукцию нерадивому партнеру и не остаться в накладе Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами. Правила возврата товара между юрлицами Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ. В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.

Возврат товара от юридического лица

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и ООО Акварель. Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иларион

    На сколько я знаю водительское удостоверение уже не изымается!

  2. sinesspepot

    На удалении, или при возможном отказзе заключать договор, можно исполнителю выслать по эл почте требуемый договор, мол, вот такой договор предложу подписать при встрече, и если нет возражений, высылаю предоплату. Он пишет, что согласен, шли, мол, деньги, а сам думает, что подписывать на бумаге не будет, затянет, откажется, буду мозги парить и съезжать на обещалки по-свойски. Вуаля. Договор заключён, полностью на ваших условиях , текст зафиксирован прочнее, чем на бумажке. Подстраховка от козлов ещё никому не помешала

  3. Александра

    Пора стволы повернуть в обратном напровлении и валить этих мразей эй народ если вы еще народ проснитесь.

  4. Гаврила

    Опять у них недоборы

  5. protopeth

    Вместо того чтобы заслуженно убить одного ёбаного мента и с уважением отмотать свой срок конечно же лучше покорно сесть на бутылку и отмотать тот же самый срок у параши. К счастью я уже давно уехал из сраной рашки-говняшки.

  6. Екатерина

    Таких как Билых наместников во всех руских губерниях полно насажено.

  7. hapaden

    Человек с внешностью Алексея Лысенкова)

© 2018 pannier-bruno.com