+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подлежит ли возврату плитка керамическая купленная под заказ

Подлежит ли возврату плитка керамическая купленная под заказ

Претензии, возврат, обмен керамической плитки. Обращаем Ваше внимание на нижеследующее: Прием товара 1. При получении товара покупатель должен проверить его на отсутствие повреждений.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Узнаем, какие товары не подлежат возврату

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Доставка и оплата

Однако, продавец убедил их, что плитку такого качества и по такой низкой цене нигде больше нет. Они с супругом выбрали один из образцов плитки, которые были выставлены на стенде в магазине.

В этот же день между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи керамической плитки стоимостью 39 ,6 руб. Необходимое количество плитки истцу рассчитал продавец. Продавец предупредила их, что плитка отпускается коробками, поэтому истцу пришлось взять несколько большее количество плитки, чем было нужно.

Плитку со склада истец не забирала, так как склад находился в другом месте. Продавцом была выписана доверенность на получение плитки.

Сроки получения плитки продавцом оговорены не были. Однако требование в добровольном порядке до настоящего времени не удовлетворено, ответчик отказал истцу в возврате денежных средств, мотивируя свой отказ ст. Просила суд расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость плитки в размере ,6 руб.

Консультант магазина работал с ними очень долго, консультируя по образцам плитки, подбирая необходимый вариант, рассчитывая нужный размер. Образцы плитки расположены в торговом зале на стенде, коробов с плиткой в торговом зале нет, они находятся на складе.

Вместе с товарным чеком истцу была выдана доверенность на получение приобретенной плитки со склада, который расположен рядом с магазином. Сроки, когда нужно забрать товар не оговариваются, но предполагается, что это нужно сделать сразу.

Плитка продается на метраж, а не коробами, как утверждает истец. Метражный товар возврату и обмену не подлежит согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар… О том, что плитка - метражный товар написано на ценниках в магазине, также об этом предупреждает продавец-консультант.

Ссылка истца на то, что она приобрела плитку в магазине дистанционным способом не соответствует действительности. В магазине выставлены стенды с образцами плитки. Сама плитка хранится в коробках на складе. Склад магазина находится в соседнем здании, поэтому забрать ее со склада не представляет никакого труда.

Магазин работает до Вся плитка находится на складе. От истца в магазин неоднократно приходил какой-то мужчина, который, угрожал, требовал вернуть деньги за купленную истцом плитку, объясняя это тем, что в другом магазине они нашли такую же плитку по более низкой цене.

В первую очередь отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ. Он является основополагающим актом, так как именно на основании и во исполнение ГК РФ Правительство РФ вправе принимать Постановления, содержащие нормы гражданского права.

В соответствии со ст. В силу ч. Согласно ч. В соответствии с ч. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Согласно п. Заявление было вручено ответчику, о чем на нем имеется соответствующая отметка. Данное обстоятельство сторонами не оспаривается.

В торговом зале магазина находился стенд, где представлены образы плитки. Продавец-консультант помогла им с выбором плитки. Они выбрали настенную, напольную плитку, бордюры, панно. При оформлении товарного чека, продавец-консультант пояснила им, что плитка у них продается только коробами, и коробки они не вскрывают.

Он спросил у продавца, о том что, если они будут брать плитку коробами, то придется приобрести большее количество плитки, чем необходимо. Продавец уверила, что лучше взять большее количество плитки, так как в процессе ремонта ее можно случайно испортить.

Также продавец сказал, что склад магазина работает до Покупку они оформили уже около После этого они уехали. Плитку со склада в этот день они не забирали. Приехав домой и посоветовавшись с профессионалом, они поняли, что приобретенная плитка не по цвету, не по размерам не подходит для их интерьера.

Они решили сдать плитку обратно в магазин и вернуть деньги. На следующий день они с супругой поехали в магазин и, устно объяснив продавцу сложившуюся ситуацию, потребовали вернуть нам деньги за оплаченную плитку.

Их отправили к руководству. Однако, это требование в добровольном порядке до настоящего времени не удовлетворено, ответчик отказал в возврате денежных средств, мотивируя свой отказ ст. Они подошли к стендам с образцами плитки для ванной комнаты. Она предложила им свою помощь в выборе плитки, рассказала о характеристиках каждого образца, стоимости.

Это модная, красивая и дорогая коллекция, которая им обоим очень понравилась. Потом был оформлен товарный и кассовый чек, выдана доверенность на получение плитки на имя истца, после чего она направила их на склад для получения плитки. Склад находится рядом с магазином, обычно все покупатели идут на склад сразу после оформления покупки и беспрепятственно ее получают.

Почему истец с супругом не пошли на склад сразу она не знает. Срок получения плитки не оговаривался, она пояснила, что лучше забрать плитку в этот день или на следующий день.

На следующий день позвонила истица, которая сказала, что плитка им разонравилась, что у них есть дизайнер, который подберет им нужную плитку, а за эту плитку они хотят вернуть деньги.

На следующий день они приехали, в устной форме они стали требовать возврата денег за приобретенную ими плитку, разговаривая при этом на повышенных тонах. Другой продавец-консультант магазина предложила выбрать другую плитку, необходимого им размера, так как в магазине очень большой выбор, на что они отказались и требовали вернуть деньги.

Руководство им в этом отказало, предложив написать заявление в письменном виде на возврат денежных средств.

На следующий день истец принесла данное заявление, в удовлетворении которого ей также было отказано, так как плитка - это метражный товар, который обмену и возврату не подлежит. Бордюр, панно, а также половая плитка проданы поштучно.

Указанный товар приобретался для оформления помещения в определенном едином стиле, что не отрицается сторонами. Учитывая, что произведя возврат части коллекции, использование оставшейся плитки невозможно, так как весь товар приобретался истцом для совместного использования в оформлении, что приведет к возникновению убытков у истца, в связи с чем, суд полагает, что возврату подлежит весь товар, а договор купли-продажи должен быть расторгнут полностью.

Срок получения плитки при продаже товара по образцу не оговаривался. Данные обстоятельства не отрицается стороной ответчика. Соответственно, в силу ст. Сторона ответчика, в нарушение требований ст. Данное обстоятельство не отрицается сторонами. Согласно ст. Руководствуясь ст. Решение может быть обжаловано в Кировский районный суд г.

Возврат и обмен товара в Торговом Доме «Строитель»

Ее используют для облицовки стен и полов в жилых и коммерческих помещениях. Керамическая плитка — хрупкий материал, который может повредиться в процессе доставки. Можно ли вернуть ее в таком случае? Некоторые покупатели, приобретая плитку, неправильно рассчитывают ее количество и размер. Что делать, если плитки куплено больше, чем нужно или она Вам не подошла?

Однако, продавец убедил их, что плитку такого качества и по такой низкой цене нигде больше нет. Они с супругом выбрали один из образцов плитки, которые были выставлены на стенде в магазине. В этот же день между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи керамической плитки стоимостью 39 ,6 руб.

Оплата, доставка и условия возврата и обмена товаров Оплата, доставка и условия возврата и обмена товаров Доставка Москва До 30 км от МКАД и весом до 1,5 тонн - руб. Стоимость доставки свыше 30 км от МКАД и весом более 1,5 тонн можно уточнить у менеджера. Сроки доставки по Москве и Московской области: Россия Мы работаем с любыми транспортными компаниями в вашем регионе.

Возврат товара

Правила приема, возврата и обмена товара Правила приема, возврата и обмена товара Правила приема, возврата и обмена товара В этой статье мы хотим осветить и дать некоторые рекомендации потенциальным покупателям керамической плитки и керамогранита, дабы не попадать в неприятные ситуации, которые могут возникнуть в процессе подготовки к ремонту и во время проведения самих работ. Керамическая плитка и керамический гранит попадают под категорию непродовольственных товаров, прочих строительных материалов, которые отпускаются в метрах. Такая категория товаров, в случае надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит, в соответствии с Постановление Правительства РФ N Однако, с согласия продавца, покупатель может рассчитывать на обмен и возврат купленного товара. Это возможно при том, что товар в употреблении не использовался; имеются в сохранности упаковка, этикетки производителя; не испорчены его потребительские свойства. Если продавец продал керамическую плитку поштучно, то в случае необходимости со стороны покупателя, он должен заменить товар на идентичный либо принять его обратно и вернуть денежные средства. Плитка, которая по просьбе покупателя, приобрела индивидуальные особенности например разрез по определенному размеру , обмену и возврату не подлежит. Так же не подлежит обмену и возврату, при условии надлежащего качества, керамическая плитка из заказных позиций, то есть не являющаяся позицией из товарной программы и привезенная под заказ покупателю.

Возврат плитки, которая не подошла для ремонта

Электронная почта Уважаемые покупатели! Вы имеете право на возврат или обмен приобретенной у нас керамической плитки и керамического гранита в течении 14 дней со дня покупки. При любой претензии Вам необходимо заполнить заявление согласно форме и приложить соответствующие документы. Но, обращаем Ваше внимание на нижеследующее: Прием товара 1.

Возврат некачественной плитки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Плитку нужно проверять дважды после покупки, сначала при приемке, затем перед укладкой, плитка должна быть предварительно разложена и осмотрена. После укладки претензии не принимаются. Экспертизу вы можете заказать, но доказать, что плитка была с дефектом до укладки не получится. Керамогранит поставляется в качественных упаковках, позволяющих длительное время хранить и транспортировать материал по разным объектам.

Возврат плитки, как вернуть плитку в магазин и можно ли получить деньги

Гарантия распространяется: На прочность конструкции, а именно: Гарантийные и дополнительные обязательства Продавца изготовителя не распространяются на следующие случаи: Если недостатки товара были оговорены Продавцом при продаже товара.

Можно ли вернуть керамическую плитку? Так, вернуть кафельную плитку можно, если: Многие задаются вопросом, а как вернуть остатки плитки? К сожалению, по этому поводу закон молчит, однако продавец может этим воспользоваться и отказать вам на основании условий расторжения договора купли-продажи. Возврат качественных изделий или материалов происходит лишь в том случае, если они не подошли потребителю. Важно Или же запросить обмен на другое наименование, сменив марку и производителя.

Оплата, доставка и условия возврата и обмена товаров

Уважаемый Покупатель! Спасибо за то, что Вы решили воспользоваться услугами нашего магазина! Предлагаем Вашему вниманию информацию для того, чтобы покупка керамической плитки и других товаров отвечала Вашим ожиданиям. Выбор плитки. Куда будет уложена плитка? Важно подобрать плитку, соответствующую условиям эксплуатации по прочности, морозостойкости, устойчивости к истиранию, ударам, хим.

Убедительная просьба, до совершения заказа и покупки взвесить все за и против - определиться с Претензии, возврат, обмен керамической плитки.

Особенности процедуры Если поступил отказ Возможен ли возврат? В ЗоЗПП, регулирующим товарообмен между покупателем и продавцом, не говорится о том, что товар, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя, не подлежит обмену или возврату. Возврат товара, изготовленного на заказ Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Животные и растения. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Как купить керамическую плитку

Ненадлежащего качества Если отказали в возврате Покупая отделочные материалы, в особенности керамическую плитку, можно столкнуться с рядом проблем. Неправильные замеры, побитое при транспортировке изделие, излишки товара после укладки — ремонт дело хлопотное и часто очень затратное. Обмен и возврат Или же запросить обмен на другое наименование, сменив марку и производителя.

Можно ли вернуть керамическую плитку?

.

.

.

Возврат остатков товара в магазин

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ancomding

    У меня в подьезде под лестничной клеткой висит элекрощит с узо и счетчиками на весь дом-мы с соседом построили стенку и поставили двери,закрыли его на замок.Отнесли ключи в жэк.В итоге ключи в жеке и и нас двоих только.Есть у нас по соседству ушлепки,которые любят бухнуть частенько и под сердючку поскакать например,или во всю глотку поорать.Как только это начинается-спокойно спускаюсь,открываю щитовую и вырубаю пакетник на весь подьезд и иду гуляю час-два.Ну и у кого стиралка встала,у кого комп вырубился,интернет пропал и т.д и т.п.По началу агрились-но я доходчиво обьяснил-что нефиг отсиживаться моя хата скраю-это не только моя проблема.Так они все скопом теперь этих ушлепков качают как только те начинают свои фесты.Только так-народ начинает с ручника сниматься только когда ущемляются ихние конкретно интересы.

  2. Жанна

    Спасибо большоеТарас. Как всегда все доступно розьяснил. Единственый адвокат у которого всегда полезная инфа. Удачи вам в Новом году

  3. Алевтина

    Массовости не должно быть, они на статистику работают. Наказывают даже за закрытые альбомы, которые никто не видит.

  4. frencharegu

    Оформи себе бесплатно такую землю, тем более будучи сам юристом, для тебя будет это проще.

  5. Никанор

    Наверно, уже пора снимать видео на тему: как избавится от авто на евро номерах так, чтобы не остаться где-либо должен.

© 2018 pannier-bruno.com